Teremtsen biztonságot, végezzen gyors betegvizsgálatot és ha szükséges, tárcsázza a 104-es vagy a 112-es telefonszámot. Készüljön az alábbi információkkal: Mi történt, mi okozza a rosszullétet, milyen állapotban van a sérült/beteg? Hol történt (pontos hely, város, utca, házszám, kapucsengő kódja, megközelítési lehetőségek)? Közúti baleset esetén hány sérült van, szükséges-e műszaki mentés? A mentő megérkezéséig kövesse a mentésirányító utasításait!
Amíg a mentő megérkezik - Segélyhívás
